June geeft een proefperiode van 365 dagen bij de aankoop van je June meterlezers.
Als je binnen de periode van 365 dagen je toestellen terugstuurt, krijg je de aankoop terugbetaald. De proefperiode start bij ontvangst van je toestellen.
Wens je je toestellen terug te sturen, hou dan rekening met volgende richtlijnen:
- Je informeert June over het terugsturen van het pakket via hello@june.energy, waarna je een bevestigingsmail ontvangt met alle nodige informatie (o.a. het adres waar het pakket naar terug gestuurd moet worden).
- Je stuurt het June pakket op in de originele verpakking naar het door June opgegeven adres. De verzendkosten zijn voor je eigen rekening.
- Het volledige June pakket wordt terug gestuurd (één gateway, één of meerdere Slimme meterlezers, één June oplader, June montagekit, …)
- De June toestellen zijn niet beschadigd, werden niet geopend of oneigenlijk gebruikt en zijn nog in werkende staat.
- June toestellen die niet meer in werkende staat zijn, worden niet terug betaald.
- Wanneer de June toestellen beschadigd zijn, niet de volledige inhoud van het pakket werd terug gestuurd of de originele verpakking ontbreekt, kan June een verwerkingskost aanrekenen tot 50% van de aankoopsom. We streven er altijd naar om deze kost zo laag mogelijk te houden, zodat June de aankoopsom maximaal kan terug betalen.